对环境表现好的供应商，宝洁会酌情增加订单量，作为奖励，有时还发一些奖状。“表现好”的依据，除了宝洁的评估结果，还有一份“供应商环境可持续性评分卡”。这张卡的一部分由企业自行填写，一部分则需要宝洁专家的审核，评分高的供应商会得到奖励。
“宝洁希望供应商通过评分卡进行自评，了解需要改进之处。”郭玉可表示。
然而宝洁的这些环境管理只涉及直接供应商。
日化行业供应链纵深短但原料复杂，南方周末发现，单是“海飞丝去屑洗发露怡神冰凉型”一款产品，就含有18种化学成分。这些供应商有许多来自化工行业，越向上游原料追溯，污染风险越高。
追溯如此多“原料的原料”并不容易。“每款洗发露，按照焗油、去屑等功能就可以分为很多种，每种洗发露的配方又有十数种甚至数十种化工原料，所以厂商几乎不可能穷尽每一种原料的供应链。”一位国家食药监总局化妆品标准委员会咨询成员向南方周末介绍，“我们只能选择最核心的原料，比如氨基酸进行追溯。”
宝洁也的确如此操作。“一般我们会针对重要的原料进行追溯。比如洗发水的表面活性成分棕榈油，我们会花很多力气去追溯东南亚的棕榈园，看有没有破坏热带雨林。”这是宝洁全球所做的工作，宝洁中国也在配合。安友祥表示，对于关键原材料，会严格把控来源，但继续追溯到大宗产品层次，就会相当有难度。
“我们期望我们的供应商自己追溯上游原料。”宝洁中国化工集团经理余霞坦言。
不只是宝洁
公众环境研究中心主任马军记得，他们和宝洁在2014年就有互动。
2014年10月，公众环境研究中心曾因两家疑似供应商存在环境违规的问题给宝洁发送了邮件，宝洁回复称，一家的问题出现在和他们签合同之前，另一家的问题已经解决。此后，公众环境研究中心进一步致信，希望宝洁追踪违规产生的原因，公布他们整改的措施。
“而不是说一句没有问题就解决了。”马军解释再次致信的原因，“然后就没有得到回复了。”
海飞丝的广告重启了环保组织和宝洁的互动。报告发布已经将近一个月，公众环境研究中心终于等到宝洁的回复。
郭玉可解释，公众环境研究中心一开始将报告发送给了宝洁全球总部，宝洁中国因而没有第一时间收到这份报告。辗转一段时间后，宝洁已经看过报告，并于2017年6月14日，将一份公开声明发给了公众环境研究中心。除了上述有关“疑似供应商”的回应，宝洁重申了该公司的环保长期承诺。
“我们并不是完全针对宝洁，也会关注其他日化品牌，包括欧莱雅、联合利华如何开展供应链环境管理。我们希望这些大企业信息公开，包括是否清楚供应商的环境违规问题，如何推动供应商进行整改等。”丁杉杉向南方周末表示。
从公开资料来看，除了与宝洁有供应关系外，兴发集团、江苏澄星、山东天力分别还是陶氏、高露洁、联合利华等国际知名企业的供应商。江苏澄星还在其年报中透露，“公司生产的牙膏级磷酸氢钙作为中高档牙膏用摩擦剂，是高露洁的全球指定供应商。”
丁杉杉说，“我们看到太多品牌声称自己是低碳环保的，但很多企业其实是在自己的总部大楼换上LED灯、做了节水措施。他们没有关注生产过程给当地环境和周边居民生活带来的影响。作为大型企业，有义务正确地去引导消费者关注这一点。”
绿色供应链研究者、郑州航空工业管理学院副院长杨波希望，大型企业能够用渠道权力，影响供应商选择环境合规程度更好的原料提供者。“中小企业的订单小，对大的供应商起不到威慑作用。大型企业的大额订单足以迫使供应商转变自己的行为方式，因此他们是绿色供应链里的核心推动力。”
对于更上游的供应商追溯，马军常常会以美国苹果公司为例。苹果曾在2009年因江苏“毒工厂”事件备受抨击。而根据苹果的《2017供应商责任进展报告》，苹果于2016年已经成功督促合作伙伴整改了196个项目，这些项目大多存在环境违规问题。
马军见证和参与了苹果的转变，“苹果运用了我们的数据库，掌握了他们很大一部分供应商甚至更上游供应商的名单和实时环境数据。最近的一个成功例子是，苹果已经可以利用数据，推动他们的供应商去管好他们危险废物处理的上游供应商。”
